Hjelp og support
Alt du trenger for å komme i gang – og hva du gjør hvis noe stopper opp.
Kom i gang
Åpne iexport.app, velg kilde, dra inn filen, velg samtale og periode, forhåndsvis, og last ned. Ingen konto trengs.
Støttede filer
- iMessage: chat.db fra iPhone-backup eller macOS.
- WhatsApp: .txt eller .zip fra «Eksporter chat».
- Android: .xml fra SMS Backup & Restore.
Kjente begrensninger
- Vedlegg krever at de finnes i kildefilen.
- iCloud-eksport støttes ikke direkte fra nettleseren. [BEKREFT FUNKSJON]
- Reaksjoner/tapback er avhengig av kildens støtte.
Kontakt
Send oss en e-post på [LEGG INN KONTAKTADRESSE]. Vi svarer normalt innen én arbeidsdag.
Prøv iExport nå
Import og forhåndsvisning er gratis. Du betaler først når du er klar til å laste ned.
Prøv gratisOfte stilte spørsmål
- Hvor finner jeg chat.db-filen?
- På macOS ligger den i ~/Library/Messages/chat.db. Fra iPhone kan du hente den via en full backup. [BEKREFT FUNKSJON]
- Filen min gjenkjennes ikke
- Kontroller at du valgte riktig kilde (iMessage / WhatsApp / Android) og at filen er en støttet type: .db, .txt, .zip eller .xml.
- Eksporten stopper på store samtaler
- Lukk andre nettleserfaner for å frigi minne, eller del opp i mindre perioder.
- Hvordan får jeg refusjon?
- Kontakt oss så løser vi det innen 14 dager.
- Kan jeg bruke iExport på mobil?
- Ja, men store samtaler går raskere på en datamaskin med mer minne.